Některým uživatelům v budově PEF ČZU, ale podle nejnovějších informací také v menze nebo v budově výukového pavilonu (T), se na Windows nedaří připojit k síti Eduroam. Problém se projevuje tak, že síť v nabídce vůbec nevidí. (Pokud síť vidíte a nedaří se vám připojit, tak se jedná o jiný problém a následující návod vám pravděpodobně nepomůže. Zkuste se ale podívat na konec článku, kde najdete další časté tipy a problémy, které se v souvislosti s připojením na Eduroam ČZU objevují.)
Pokud se vás problém týká, je možné, že jste v poslední době například prováděl/a aktualizaci Windows 10. S novou aktualizací se problém objevil.
